家族でスタートAIの運営・販売体制、責任者、教育協力企業、問い合わせ窓口、安全面の情報を公式ページから整理します。通常のスタートAIと同じ系列のサービスですが、家族版は料金・教材・利用対象が異なります。
家族でスタートAIの運営・販売情報
| サービス名 | 家族でスタートAI |
|---|---|
| 公式LPの主催表記 | 株式会社スケールAI |
| 特商法表示の販売代行業者 | 株式会社スケールエーアイ |
| 法人番号(公式表記) | 0111-01-108657 |
| 運営統括責任者 | 石井 一生氏 |
| 所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー18F |
| 電話番号 | 03-5843-5500(代表・電話問い合わせは受け付けない旨を記載) |
| 問い合わせ | 公式お問い合わせフォーム/info@startai.jp |
| 公式サイト | family.startai.jp |
2026年8月27日に公式LP・特定商取引法表示で確認。
主催表記と販売代行業者の確認
公式LPのフッターには「主催 株式会社スケールAI」と記載され、特定商取引法表示には「販売代行業者 株式会社スケールエーアイ」と記載されています。申込み時には、カード明細、契約通知、請求メールに表示される事業者名を確認してください。
「販売代行」という表現があるため、教材の企画・制作、会員サポート、決済、個人情報管理をそれぞれ誰が担当するのか、不明点は公式窓口へ確認すると安心です。
運営統括責任者・石井一生氏
特定商取引法表示では、運営統括責任者として石井一生氏が掲載されています。公開ページ上では詳細な経歴や担当講座までは確認できないため、講師・動画出演者・サービス責任者の役割は分けて考える必要があります。
講師・教育協力体制
公式LPは、子ども向け動画スタッフ講師と保護者向け動画学長のメッセージを掲載しています。また、協力団体・企業として一般社団法人日本速読解力協会、株式会社SRJ、ジェイピーエヌ株式会社を掲載しています。
協力表記は教材・教育面を判断する材料ですが、各社が全講座を監修していることを意味するとは限りません。講師名、経歴、担当講座、監修範囲を重視する場合は申込み前に確認してください。
子どもの安全と個人情報
- AIを使う前の安全講座を用意
- ファクトチェックと回答を鵜呑みにしない姿勢を案内
- 保護者向けペアレンタルコントロール設定ガイドを用意
- 子どもの利用は各AIツールの年齢制限と規約に従う必要あり
- 公式サイトに利用規約・プライバシーポリシーを掲載
家族でID・パスワードを共有する設計のため、ログイン情報の管理、子どもが入力する個人情報・学校情報・画像、生成物の公開範囲について家庭内ルールを決めておきましょう。
特商法表示で確認できる契約条件
| 支払い方法 | クレジットカード |
|---|---|
| 無料期間 | 入会日から14日間 |
| 初回決済 | 入会日から起算して15日目 |
| 継続決済 | 初回決済日を基準に毎月同日 |
| 解約連絡 | 次回決済予定日の3営業日前までに問い合わせフォーム |
| 返金 | 支払い済み料金は原則返金不可 |
| 提供開始 | 決済後、メールで学習ページを案内 |
「怪しい?」と感じたときの確認ポイント
- 公式LPと特商法表示の事業者名・責任者を確認する
- 14日間無料の終了日時と解約完了画面を保存する
- 「いつでも解約」と3営業日前連絡の両方を確認する
- 登録料・月額・外部AIツール代を含む総額を確認する
- 講師名、監修範囲、問い合わせ回答者を確認する
- 子どもが使うAIの年齢制限・個人情報ルールを確認する
